سِرپ محلی چیست؟ اصطلاح SERP مخفف کلمات «Search Engine Results Pages» است. یعنی صفحات نتایج موتورهای جستجو. بنابراین سرپ محلی به صفحات نتایج یک جستجوی محلی گفته میشود. چگونه سئوراشروع کنیم؟
پکیج نقشه محلی در برابر نتایج ارگانیک
یک کسب و کار محلی برای بیشتر دیده شدن باید سعی کند راه خود را به آنچه پکیج نقشه محلی یا Local Pack نامیده میشود پیدا کند. این پکیج در واقع بلوکی از مکانهایی است که به صورت لیست در زیر تصویری از نقشه منطقه مورد نظر نمایش داده میشود و با نتایج یک جستجوی معمولی در گوگل تفاوت دارد.
به عنوان مثال، ساعت کاری، اطلاعات تماس و میانگین امتیاز هرکدام از این مکانها در این بخش نمایش داده میشود.
الگوریتم محلی گوگل چگونه کار میکند؟
برنامهی کامپیوتری که تصمیم میگیرد چه نتایجی به کاربر نمایش داده شود را الگوریتم مینامند. بیشتر جستجوها توسط الگوریتم اصلی گوگل یا همان الگوریتم ارگانیک مدیریت میشود. اما زمانی که یک جستجوی محلی انجام میشود، قضیه مقداری متفاوت است و گوگل باید فاکتورهای بیشتری را برای تصمیم گیری در نظر داشته باشد.
با هم نگاهی میاندازیم به آنچه در یک جستجوی محلی برای گوگل اهمیت دارد. الگوریتم محلی گوگل به صورت کلی بر ۳ فاکتور اصلی استوار است:
- مرتبط بودن: آیا کسب و کاری که کاندید نمایش داده شدن است به اندازه کافی به آنچه کاربر جستجو کرده مرتبط است؟
- برتری: آیا کسب و کار مدنظر نسبت به رقیبانش در این زمینه برتر است؟
- نزدیک بودن: آیا این کسب و کار در نزدیکی کاربری است که جستجو را انجام داده؟
حالا نگاهی دقیقتر به این 3 مورد میاندازیم.
مرتبط بودن
مرتبط بودن، یکی از ملاکهای کلیدی الگوریتم محلی و همچنین الگوریتم اصلی و ارگانیک گوگل است. به طور کلی از آنجا که گوگل میخواهد کارش را به درستی انجام دهد، پس طبیعتا نباید نتایج غیر مرتبط به کاربر نمایش دهد. برای اینکه مطمئن شوید گوگل کسب و کار شما را به عنوان یک نتیجه مرتبط خواهد دید، باید سعی کنید کلمات و موضوعاتی را هدف قرار دهید که فکر میکنید مشتریان بالقوه شما آنها را جستجو میکنند.
برای مثال، اگر در تهران پیتزا میفروشید، بهتر است مطمئن شوید گوگل کسب و کار شما را با کلیدواژههایی مانند «پیتزا تهران» و «بهترین پیتزا» و یا اگر مایل باشید «پیتزای ارزان» مرتبط تشخیص دهد. برای این کار میتوان از تاکتیکهای زیر استفاده کرد:
- انتخاب دستهبندی صحیح برای کسب و کار خود در هنگام ثبت در نقشه گوگل
- به کار بردن کلمات کلیدی مناسب کسب و کار در توضیحات و نوشتهها در سایت
- تولید محتوای مرتبط با کسب و کار
- استفاده از برچسبهای عنوان و توضیحات متا حاوی کلمات با نیت محلی
- استفاده از برچسبهای اسکیما (دادههای ساختار یافته)
- لینک گرفتن از وبسایتهای مرتبط و محلی دیگر
اگر فکر میکنید این روشها برایتان ناآشنا یا گنگ است نگران نباشید. در ادامه بیشتر آنها را برایتان توضیح خواهیم داد. اگر اقداماتی را که معرفی کردهایم انجام دهید، گوگل را به خوبی متقاعد خواهید کرد که کسب و کار شما را به عنوان یک کسب و کار قابل اعتماد بشناسد.
برتری
برتری را میتوان توانایی یک کسب و کار در خودنمایی و متمایز بودن از رقبا تعریف کرد. در اینجا باید به گوگل نشان داد که میتواند به کسب و کار شما اعتماد کند. اعتماد به دقیق بودن اطلاعات شما و اینکه این کسب و کار ارزش بررسی دارد. هرچقدر که گوگل و دیگر موتورهای جستجو بتوانند شما را بهتر ارزیابی کنند، نتیجه بهتری خواهد داشت.
برندهایی که برتری و تمایز بیشتری در دنیای آنلاین دارند، نزد الگوریتم گوگل از اعتبار و اعتماد بیشتری برخوردارند. میدانیم که موتورهای جستجو و خصوصا گوگل دادههای مورد نیازشان را از سراسر وب جمعآوری میکنند. بنابراین اگر برندتان در وب حضور داشته باشد، گوگل تلاش خواهد کرد اطلاعاتی به دست آورد تا بتواند مطابق این اطلاعات و میزان برتری آن، رتبه مناسبی را به برند شما اختصاص دهد. اما اگر نتواند برندتان را پیدا کند و یا نشانههای کمی مبنی بر برتری شما به دست آورد، به احتمال زیاد رتبه خوبی برایتان در نظر نمیگیرد.
راههایی برای ایجاد و اثبات برتری یک کسب و کار در وب هست:
- ایجاد لینکهای محلی
- تولید و اشتراک گذاری مقالات و محتوای مرتبط
- قرار گرفتن در لیست مشاغل مرتبط
- به دست آوردن ارجاعات آنلاین بیشتر به کسب و کارتان
- ایجاد یک پروفایل قوی از نظرات کاربران
- داشتن حسابهای فعال و قوی در شبکههای اجتماعی
- ارجاع گرفتن از رسانههای محلی
نزدیک بودن
واضح است که وقتی کسی جستجوی محلی انجام میدهد، میزان نزدیکی کسب و کار به آن شخص مهم است. اگر قرار باشد گوگل نتایجی را به کاربر ارائه دهد که در شهری دور باشد فایدهای برای آن کاربر نخواهد داشت. از این نقطه نظر میتوان نزدیکی را مهمترین فاکتور رتبهبندی تلقی کرد. همچنین این تنها فاکتوری است که تنها در رتبهبندی برای جستجوی محلی موثر است. برتری و مرتبط بودن در سئوی عادی هم موثر است، اما یک سایت شرکتی یا یک فروشگاه آنلاین لازم نیست حتما از لحاظ جغرافیایی به مکان کاربر نزدیک باشد.
سه راه برای انجام جستجوی محلی وجود دارد. جستجو با ذکر محل مورد نظر، بدون ذکر محل مورد نظر و جستجوی «نزدیک من» یا همان near me. برای اینکه بتوانید همواره اطلاعات کامل و مناسب از مکان کسب و کار خود در اختیار گوگل قرار دهید بهتر است برای هر سه حالت جستجوی محلی آماده باشید. متاسفانه علیرغم اینکه مهمترین ملاک در جستجوی محلی، مکان فیزیکی یک کسب و کار است، اما این فاکتوری است که نمیتوان تغییرش داد. بنابراین مهم است که بتوانید به خوبی به گوگل نشان دهید که دقیقا کجا هستید و در چه محدودهای میتوانید خدماتتان را به مشتریان ارائه دهید.
برای رسیدن به این هدف کارهای مختلفی میتوان انجام داد. از گرفتن ارجاعهای محلی گرفته تا تولید محتوای محلی، دریافت لینک محلی، محلی کردن نقدهای دریافتی و بسیاری اقدامات دیگر.